为更好破解农村“一老一小”等特殊群体治理服务难题，有效提升群众幸福感和获得感。清水县委社会工作部结合“四百”（进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心）主题活动，积极引导乡镇各村（社区）整合优化资源力量，依托村级党群服务中心、新时代文明实践中心（所、站）、农家书屋、养老服务中心等阵地资源，以新时代文明实践活动为载体，广泛链接餐饮、教育、医疗、娱乐等服务资源，推出“温心食堂+爱心托管”志愿服务项目，为“一老一小”等特殊群体提供多元贴心服务，推动辖区群众“老有所养、幼有所育、民有所乐”，构建幸福和谐的基层治理图景。
温心食堂，让老年群体吃出“家”的温暖。清水县秦亭镇养老服务中心已经为老年群体提供餐饮服务两年多了，今年以来，中心针对高龄、独居、行动不便等特殊困难老人，推出接送就餐服务，并根据季节变化和老人口味需求，制定老年人科学食谱，让餐食不仅安全、可口，更加营养、健康、易于消化，平均每周提供爱心助餐服务120余人次，切实为存在“吃饭难”问题的老年人提供优质便民的餐饮服务，让老年群众在中心食堂感受到“家”的温暖。清水县土门镇针对丰盛村留守独居老人多，普遍存在“一日三餐难”问题，将闲置的村委会旧址改造成宽敞明亮的“孝善食堂”。食堂以村集体经济资金为依托，采用“公益+微利”的可持续运营模式，为村内60岁以上老人提供午、晚两餐服务。在日常运营中，食堂精心设计菜单，实行“三单管理”，通过“需求清单”收集老人饮食偏好，建立“健康档案”记录过敏源和忌口，制定“周菜单”动态调整菜品。食材选用新鲜时令蔬菜和温补汤品，在保障营养均衡的同时兼顾口味偏好，确保老人们吃得美味、安全、健康。
爱心托管，为少年儿童提供“爱”的港湾。针对乡村少年儿童假期“看护难、辅导难”等民生问题，清水县用好用活乡镇、村（社区）党员活动室、新时代文明实践站、农家书屋等阵地资源，采取“党支部+志愿者+服务”托管模式，因地制宜设置“爱心托管班”，将“一小”照护民生工程延伸至群众“家门口”，让孩子们在假期有了好去处。清水县远门镇针对农村家庭辅导能力有限的问题，托管班特别设置“作业辅导”环节，采取“1名辅导员+3名学生”的结对模式开展精准辅导，同时构建“红色教育+课业辅导+安全管理”三位一体模式（晨读时段穿插红色经典诵读，课间设置益智游戏环节，放学时严格执行交接护送全流程管理）。清水县贾川乡为给孩子们打造安全、安心的暑期托管环境，特别构筑起爱心托管班“四个一”安全防护网，即：一套严谨制度，严格执行签到签退制度，从源头扎紧安全篱笆；一支青春志愿队，大学生志愿者全程跟进学习与活动，守护孩子成长每一刻；一堂特色安全课，开展交通安全、防溺水安全等主题教育课程，将安全知识融入趣味课堂；一个沟通平台，依托家长微信群分享孩子学习动态、活动瞬间，让家长实时掌握孩子情况。
特色服务，助农村群众乐享健康生活。为丰富群众文化娱乐生活，一些乡镇的村和社区还开设了棋牌活动室，吸引众多老年朋友前来下象棋、打扑克。同时还推出书画创作体验区，为对书画感兴趣的群众提供笔墨纸砚等创作工具，让他们能够在舒适的环境里挥毫泼墨，用朴实的笔触书写农村的生产生活，既丰富了群众的精神文化生活，又让群众在相互交流中增进了邻里情谊，提升了乡村文明。
下一步，清水县将持续深化“一老一小”服务，不断提升服务项目的品质和体验，开设更多适合老人与儿童共同参与的趣味活动，增进代际理解与情感连接。同时，进一步加强资源整合与志愿者队伍建设，提升服务专业化、精细化水平，不断增强民生保障的温度和厚度，用心绘就幸福美好新清水的温暖底色。
来源: 清水县融媒体中心
